පැමිණිලි සහ ඉල්ලීම්

ක්‍රමවේද යෙදවුම
තමන් ලබා ඇති සහතික කිරීම සම්බන්ධයෙන් HAC විසින් ගනු ලැබූ තීරණය නැවත සලකා බලන ලෙස HAC හි හලාල් අනුකූලතා සහතිකයක් දරන්නෙකු විසින් HAC වෙත ලිඛිතව ඉල්ලීමක් කළ යුතුය.

පැමිණිලි
සියළුම අභිප්‍රායන් සහ අරමුණු සඳහා HAC පැමිණිලි නිර්වචනය කරනුයේ, HAC විසින් සපයනු ලබන සේවා මට්ටම් ගැන හෝ HAC සේවකයින්ගෙන් එක් අයෙකු හෝ වැඩි දෙනෙකුගේ හැසිරීම හෝ HAC තීරණ පිළිබඳ ආරවුලක් පිළිබඳව ලිඛිතව ලබා දී ඇති අතෘප්තියේ ප්‍රකාශනයක් ලෙසිනි

1. ඕනෑම  HAC පාර්ශවයකට හෝ සේවාදායකයෙකුට ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියා වෙත ලිඛිතව පැමිණිල්ලක් හෝ අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය.
2. පැමිණිල්ලක් / අභියාචනයක් ලැබෙන ඕනෑම HAC සේවකයෙකු ලිඛිතව එය රාජකාරි  දිනය තුළ CAMC හි ප්‍රධානියා වෙත යොමු කළ යුතුය.
3. අදාල  පැමිණිල්ලේ හෝ අභියාචනයේ සඳහන් කර ඇති පැමිණිල්ල හෝ අභියාචනය හා සම්බන්ධ සිද්ධිය / නිකුත් කළ දින සිට වැඩකරන දින 12 කට නොඅඩු කාලයකදී HAC හි CAMC ප්‍රධානියා වෙත ලිඛිතව ලැබිය  යුතුය.
4. සෑම පාරිභෝගික පැමිණිල්ලක් හෝ අභියාචනයක්ම ඒ සඳහා පවත්වා ගෙන යන පැමිණිලි හා අභියාචනා ලේඛනයේ ලියාපදිංචි කර කළමනාකරණ නියෝජිතයා විසින් යොමු කිරීම සඳහා අනුක්‍රමික අංකයක් නියම කරනු ලැබේ.
5. අදාල පැමිණිල්ල ලැබුනු බව CAMC හි ප්‍රධානියා එය ලැබී රාජකාරි දින පහක් ඇතුලත ලිඛිතව දැන්විය යුතුය හා අදාල පැමිණිල්ල හෝ ඉල්ලීම ගැන සලකා බලමින් සිටින බව සඳහන් කර හැකි ඉක්මනින් එය සඳහා වන විසඳුම ලබා දෙන බව ප්‍රකාශ කළ යුතුය
6. ලැබී ඇති සාක්ෂි අනුව අදාල පැමිණිල්ල හෝ ඉල්ලීම පිළිගත හැකිදැයි CAMC ප්‍රධානියා තීරණය කළ යුතුය
7. CAMC හි ප්‍රධානියා විසින් පැමිණිල්ල හෝ අභියාචනය භාර නොගැනීමට තීරණය කළ හැකි අතර, එය භාර නොගැනීමට හේතුව පැමිණිලිකරුට / අභියාචකයාට පැහැදිලි කළ යුතුය. කෙසේ වෙතත්, පැමිණිලිකරුට හෝ අභියාචකයාට ඔවුන්ගේ කාරනාව සඳහා අමතර සාක්ෂි සැපයීමට අවස්ථාව තිබේ. පැමිණිලිකරුට හෝ අභියාචකයාට CAMC ප්‍රධානියා හෝ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියා වෙත ගොස් පැමිණිල්ල හෝ අභියාචනය පිළිගැනීම අවලංගු කිරීම ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
8. පිළිගැනීම අවලංගු කිරීමෙන් පසුව, අවශ්‍ය ක්‍රියාමාර්ග සඳහා පැමිණිල්ල හෝ අභියාචනය CAMC වෙත යොමු කරනු ලැබේ.
9. පැමිණිල්ල තක්සේරු කිරීමට හෝ අභියාචනයක් ඉදිරිපත් කිරීමට සහ පුද්ගලයන්ට වැඩ පැවරීමෙන් හා  නියමිත විමර්ශන ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට CAMC කටයුතු කළ යුතුය. පැමිණිල්ල සැකසීමට අදාළ සත්‍ය, විශ්වාසදායක සහ සහයෝගී සාක්ෂි ලෙස පිළිගැනීම සඳහා ලැබුණු ආදානය තක්සේරු කිරීමට සහ ඇගයීමට CAMC කටයුතු කළ  යුතුය.
10. ඉහත යෙදවුම් පිළිබඳ විවේචනාත්මක විශ්ලේෂණය මත පදනම්ව CAMC විසින් නිගමනයකට එළඹිය යුතු අතර එම තීරණය  තීරණාත්මක යැයි වාර්තා කළ යුතුය.
11. අවසාන තීරණය ඒකමතිකව හෝ තීරණයට පක්ෂව බහුතර සාමාජිකයින් ඡන්දය දීමෙන් නිගමනය කළ හැකිය.
12. CAMC ප්‍රධානියාගේ සහ CAMC සාමාජිකයෙකුගේ ඒකාබද්ධ අත්සන් යටතේ අදාල තීන්දුව ලිඛිතව අභියාචනාකරුට / පැමිණිලිකරුට ලියාපදිංචි තැපෑලෙන් යැවිය යුතුය.
13. CAMC ප්‍රධානියාගේ සහ CAMC සාමාජිකයෙකුගේ ඒකාබද්ධ අත්සන් යටතේ අදාල තීන්දුව ලිඛිතව අභියාචනාකරුට / පැමිණිලිකරුට ලියාපදිංචි තැපෑලෙන් යැවිය යුතුය.
14. පැමිණිලි / අභියාචනාවල සාරාංශය, ගනු ලැබූ ක්‍රියාමාර්ග කළමනාකරණ සමාලෝචන ආදානයේ කොටසක් ලෙස විය යුතුය.
    
15. පාරිභෝගිකයින්ගෙන් ලැබෙන පැමිණිලි සහ අභියාචනා, පැමිණිල්ල යුක්ති සහගත යැයි පෙනී යන්නේ නම්, අදාළ කොන්ත්‍රාත් විධිවිධාන යටතේ සිදුවන හානිවලට වන්දි ගෙවීමට සේවාදායකයාට සිදු වනු ඇත.